Privacy and Cookies Policy

En McArthurGlen nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos. Somos conscientes de que al facilitarnos sus datos personales, ya sea a través de nuestro sitio web, utilizando nuestro wifi o en nuestros centros outlet, está confiando en nosotros con su información.

Hemos desarrollado esta política para ofrecerle total transparencia sobre la información que recopilamos acerca de usted, por qué la recopilamos y cómo la utilizamos. También tenemos que asegurarnos de que entiende los derechos que tiene sobre sus datos personales, incluidos sus derechos de acceso a esos datos, cómo puede corregirlos y, si es necesario, cómo puede eliminarlos.

Tenga en cuenta que hay información adicional en la sección de información específica de la jurisdicción al final de esta Política. Si pertenece a una de las jurisdicciones mencionadas en esa sección, cualquier información en la sección relativa a su jurisdicción sustituye a cualquier información contradictoria en las otras partes de esta Política. Si se encuentra en el EEE, el RGPD se aplica al tratamiento de sus datos personales. Si se encuentra en el Reino Unido, el RGPD del Reino Unido se aplica a sus datos personales.

Si desea obtener más información sobre los datos que conservamos, incluidos sus derechos, haga clic en las secciones siguientes:

Introducción

Este sitio web ("Sitio") lo controla y gestiona McArthurGlen UK Limited (denominado en esta Política de privacidad "McArthurGlen", "nosotros", "nos" o "nuestro").

McArthurGlen construye y gestiona centros outlet de diseño en el Reino Unido, Europa y Canadá. Trabajamos con otras empresas de nuestro Grupo para prestar servicios en estos centros y para facilitar y mejorar su experiencia en estos centros y en este Sitio.

Esta Política de privacidad ("Política") explica qué información personal recopilamos y registramos nosotros y las empresas de nuestro Grupo sobre usted y qué hacemos con esa información, incluso cuando visita este Sitio. En ella se describen sus derechos en protección de datos, incluido el derecho a oponerse a parte del tratamiento que llevamos a cabo. Esta Política también explica qué información personal recogemos y registramos en nuestros ordenadores y dispositivos del centro y, en algunos casos, fuera de línea, y qué hacemos con esa información. Se adjunta información adicional a esta Política que se refiere específicamente a la información personal que recopilamos y registramos cuando utiliza nuestro wifi y a través de las empresas de nuestro Grupo ("Anexo wifi"). Lea atentamente esta política.

A efectos de la presente Política: Las referencias en esta Política a "usted" se refieren a personas a quienes nosotros procesamos sus datos personales, incluyendo a cualquiera que utilice nuestro Sitio, visite nuestros centros, utilice nuestros servicios o nuestro wifi. "Empresa del Grupo" hace referencia a nuestra empresa matriz y a cualquier filial de nuestra empresa matriz, incluidos nosotros. Esto incluye nuestras empresas de gestión subsidiarias que operan en cada una de nuestras ubicaciones. Al final de la presente Política figura una lista de las empresas del Grupo y su ubicación. Podemos modificar esta lista en cualquier momento. "Propietario del centro" se refiere al propietario de uno de los centros outlet de diseño que gestionamos ("Centro").

A efectos de la presente Política, el responsable del tratamiento de los datos personales es McArthurGlen UK Limited, y nuestros datos de contacto figuran al final de la presente Política.

Para niños y padres

No recopilamos información personal de menores de 16 años con conocimiento de causa. No nos facilite información personal si es menor de 16 años y no se registre en ninguno de los servicios tecnológicos de nuestros centros, incluido el wifi.

Los datos personales que recopilamos

Recopilamos, recibimos, almacenamos y procesamos los siguientes datos personales sobre usted:

la información que nos facilita a través del Sitio o de nuestras aplicaciones para móviles, entre ellas la aplicación McArthurGlen Club ("aplicaciones"), incluida la información que nos facilite al registrarse o utilizar el Sitio o las aplicaciones (por ejemplo nombre, dirección, números de teléfono, dirección de correo electrónico, centro preferido, intereses y fecha de nacimiento), se une a nuestro Privilege Club (nuestro club exclusivo en el que puede inscribirse para estar al día de nuestras últimas noticias, eventos y ofertas) o al sustituto del Privilege Club, conocido como McArthurGlen Club, al comprar una tarjeta regalo, reservar un aparcamiento, participar en concursos o encuestas, participar en un concurso o promoción, unirse o publicar comentarios en nuestras redes sociales;
la información que nos facilita con el fin de suscribirse al marketing directo;
la información sobre su ordenador o dispositivo móvil y sobre sus visitas y uso de este Sitio o de nuestras aplicaciones, como direcciones de protocolo de Internet (IP), geolocalización, fecha y hora en la que visitó el Sitio o las aplicaciones, tipo de navegador de Internet y sistema operativo del ordenador, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación por el sitio web o en la aplicación;
la información relativa a cualquier compra que realice a través de nuestro Sitio o aplicaciones (por ejemplo, tarjetas regalo) o cualquier otra transacción que lleve a cabo a través de nuestro Sitio o aplicaciones (incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de la tarjeta e historial de transacciones);
la información que nos proporciona con el fin de hacer clic y reservar a través de nuestro Sitio;
los datos personales recogidos o relacionados con cualquier información que nos envíe o que envíe a través de nuestro Sitio o aplicaciones (incluido el contenido de la información y los metadatos asociados a la información);
la información que obtenemos de empresas de redes sociales (véase también Redes sociales más abajo), incluso de fuera de la Unión Europea, sobre sus intereses y preferencias;
la información según lo establecido en la sección "Cookies y tecnologías similares" que figura más adelante;
la información recopilada a través de transacciones o interacciones fuera de línea o en nuestros ordenadores o dispositivos del centro, incluida la información que proporcione al inscribirse en nuestro Privilege Club o en el sustituto del Privilege Club, conocido como McArthurGlen Club, al comprar tarjetas regalo, rellenar encuestas, participar en concursos y utilizar ordenadores y dispositivos del centro;
la información sobre las marcas que ha visitado si utiliza una de nuestras aplicaciones para escanear un código QR en la tienda o si ha iniciado sesión en el McArthurGlen Club;
la información recopilada por nuestros sistemas durante sus visitas a nuestros centros, como grabaciones CCTV, grabaciones de audio, grabaciones de cámaras de vídeo corporales y/o el reconocimiento automático de matrículas (ANPR);
la información sobre qué correos electrónicos nuestros abre;
la información sobre su código postal cuando se registra con nosotros (por ejemplo, en el McArthurGlen Club), para que sepamos la distancia que recorre hasta nuestros centros y la probabilidad de visitar un centro en concreto; y
la información descrita en el Anexo wifi.

No intentamos recopilar categorías especiales de datos personales sobre usted, ni datos relativos a delitos o condenas penales. Los datos de categoría especial incluyen datos personales relacionados con la salud, la raza o el origen étnico, las creencias religiosas o políticas, las opiniones políticas, la vida sexual o la orientación sexual, la afiliación sindical y los datos biométricos con el fin de identificarle de forma exclusiva. No obstante, es posible que en alguna ocasión tratemos categorías especiales de datos personales sobre usted, cuando nos los facilite expresamente o cuando se deduzca de los datos que nos facilite, por ejemplo, cuando los incluya en el mensaje personalizado que escriba al comprar una tarjeta regalo. Le rogamos que no nos facilite información de categoría especial, como la relacionada con la salud, la raza, la etnia o la religión.

Podemos recopilar, utilizar y compartir datos agregados, como datos estadísticos, para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no revelan su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del Sitio.

Uso de su información

Utilizamos sus datos personales para los fines que se indican en el siguiente cuadro. En este cuadro, cualquier referencia a "nuestros intereses legítimos" se sustituirá por "fines razonables y legítimos permitidos por la ley" únicamente con respecto a Canadá.

Objetivo	Fundamentos legales
administrar nuestro Sitio y aplicaciones, negocios y los Centros;	Nuestros intereses legítimos
permitirle el uso de los productos y servicios disponibles en nuestro Sitio y aplicaciones, o puestos a su disposición fuera de línea o en nuestros ordenadores y dispositivos internos;	Nuestros intereses legítimos
proporcionar y administrar nuestro Privilege Club o el sustituto de Privilege Club, conocido como McArthurGlen Club, incluyendo personalizar y mejorar el servicio que recibe a través de estos programas (por ejemplo, ofertas de cumpleaños, promociones en su centro local);	Nuestros intereses legítimos y la ejecución de un contrato
gestionar y llevar a cabo campañas publicitarias, concursos y ofertas;	Consentimiento e intereses legítimos
confirmar pedidos y cumplir con los pedidos realizados en nuestro Sitio o aplicaciones;	Ejecución de un contrato
responder a sus preguntas o solicitudes de información adicional y comunicarnos con usted en relación con el Sitio o las aplicaciones y los centros;	Nuestros intereses legítimos
proporcionarle la información que haya solicitado específicamente o que le hayamos preguntado si desea recibir;	Nuestros intereses legítimos y la ejecución de un contrato
investigación y análisis internos, de modo que podamos ver cómo se utilizan nuestro Sitio, las aplicaciones y los productos y servicios de los centros y/o de las empresas de nuestro Grupo; comprender cómo podemos mejorar nuestro Sitio o aplicaciones y los productos y servicios de los Centros y/o de las empresas de nuestro Grupo; y decidir nuestras estrategias de marketing y las de las empresas de nuestro Grupo;	Nuestros intereses legítimos
tramitar las consultas y reclamaciones que nos haga o que presente en relación con nosotros, nuestro Sitio o aplicaciones y los centros;	Nuestros intereses legítimos
mantener la seguridad de nuestro sitio web, aplicaciones y sistemas, y evitar el fraude;	Nuestros intereses legítimos y el cumplimiento de una obligación legal
cuando proceda, cumplir los requisitos legales, normativos y de conformidad;	Cumplimiento de una obligación legal
cuando proceda, para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de las reclamaciones legales;	Nuestros intereses legítimos y el cumplimiento de una obligación legal
para llevar a cabo tareas o alcanzar objetivos en nuestro legítimo interés comercial	Nuestros intereses legítimos
controlar y analizar el uso de cualquier cuenta para prevenir, investigar y/o denunciar incidentes de seguridad o delitos;	Nuestros intereses legítimos y el cumplimiento de una obligación legal
verificar el cumplimiento de los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro Sitio, aplicaciones y ordenadores y dispositivos del centro;	Nuestros intereses legítimos
proteger nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestra seguridad (entre ellos nuestros empleados y contratistas), y los de las empresas del Grupo, nuestros clientes, los propietarios de los centros u otros, incluida la prevención y detección de delitos;	Nuestros intereses legítimos y el cumplimiento de una obligación legal
comprender sus intereses y preferencias para poder adaptar el contenido, las ofertas y las promociones que presentamos en nuestro Sitio o aplicaciones para que se ajusten mejor a sus intereses y preferencias (consulte también nuestra Política de cookies);	Consentimiento e intereses legítimos
comprender e identificar las características de nuestra base de clientes con fines informativos (incluidos los procedentes de las redes sociales) y para orientar mejor nuestra publicidad, lo que también se conoce como "elaboración de perfiles" (por ejemplo, llegar a un grupo demográfico similar en las redes sociales);	Consentimiento e intereses legítimos
enviarle encuestas de satisfacción del cliente; y	Consentimiento e intereses legítimos
para los fines descritos en el Anexo wifi.	Consulte la tabla del Anexo wifi para conocer los fundamentos legales pertinentes

También le informaremos de vez en cuando de otros productos y/o servicios que ofrecemos y que consideramos que pueden ser de su interés por correo electrónico/teléfono/SMS/correo postal, cuando lo permita la legislación aplicable (que puede que necesitemos su consentimiento). Además de darse de baja en las comunicaciones, puede enviarnos un correo electrónico en cualquier momento a dataprotection@mcarthurglen.com para indicarnos que no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing directo.

Podemos combinar la información que recopilamos sobre usted a través de transacciones o interacciones fuera de línea o en nuestros terminales en el centro o en nuestras comunicaciones por correo electrónico y SMS con el perfil de cliente que tenemos con el fin de adaptar nuestras comunicaciones y canales de comunicación posteriores para que se ajusten mejor a sus intereses y preferencias y ofrecerle una mejor experiencia como cliente.

Redes sociales

También utilizamos la información personal que obtenemos de los sitios de redes sociales en línea, incluidos Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y TripAdvisor para nuestra investigación (y la de nuestras empresas) y con fines analíticos. Cuando proceda, y de acuerdo con sus propias políticas, podemos cotejar la información de estos sitios para comprender mejor y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esto incluye publicaciones u otra información hecha pública o puesta a nuestra disposición cuando utilice hashtags o etiquetas relacionadas con nosotros, las empresas de nuestro Grupo, nuestro negocio, los propietarios de los centros, los centros y nuestro sector. La información de estos sitios puede incluir datos conservados fuera de la Unión Europea.

Intercambio de información

Revelamos o transferimos información personal a terceros de la siguiente manera:

a cualquier empresa del Grupo para los fines identificados en esta Política, incluidos los usos indicados anteriormente (al final de esta Política figura una lista de las empresas de nuestro Grupo y sus ubicaciones);
a terceros proveedores de servicios que desempeñan funciones en nuestro nombre en relación con el Sitio y las aplicaciones o nuestros centros y para los fines establecidos en la presente Política (por ejemplo, alojamiento de sitios web, proveedores de análisis de redes sociales, proveedores de servicios de correo electrónico de marketing, analistas de datos y desarrolladores de sitios web);
a socios de la marca (tiendas) con el fin de cumplir con los pedidos de Click and Reserve;
agencias de medios de comunicación y sus socios publicitarios con el fin de llevar a cabo campañas de marketing específicas, tal como se ha descrito anteriormente;
si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir alguna obligación legal;
para hacer cumplir o aplicar nuestros términos y condiciones u otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de McArthurGlen, las empresas del Grupo, nuestros clientes u otros;
a las autoridades gubernamentales, y a otros terceros cuando nos veamos obligados a ello por las autoridades gubernamentales y policiales o de cualquier otra forma exigida o permitida por la ley, incluyendo pero no limitándose a la respuesta a órdenes judiciales y citaciones. También revelamos información de los usuarios cuando tenemos motivos para creer que alguien está causando daños o interfiriendo en nuestros derechos o propiedades, en los de otros usuarios de nuestro sitio o en los de cualquier otra persona que pudiera resultar perjudicada por tales actividades. Además, cooperamos con las autoridades policiales y otros terceros para hacer cumplir las leyes, los derechos de propiedad intelectual y otros derechos;
a vendedores o compradores como parte de una venta o fusión de nuestro negocio o activos;
en cumplimiento y en la medida permitida por el RGPD, a un propietario de centro aplicable o a una de las empresas de su Grupo o a compradores como parte de una venta o fusión de un propietario de centro o centro. Además, si nosotros o una de las empresas de nuestro Grupo deja de ser el gestor de un centro outlet de diseño, tendremos que transferir sus datos personales al propietario del centro o al gestor sustituto para garantizar la continuidad de nuestros productos y servicios o los de la empresa del Grupo correspondiente
como se describe en el Anexo wifi.

Además, con su consentimiento cuando lo exija la ley, compartimos su información personal con terceros cuidadosamente seleccionados para que puedan enviarle información sobre promociones y ofertas especiales.

Para mejorar su experiencia de compra, nuestro Sitio puede incluir enlaces a otros sitios web. Esos sitios web tendrán sus propias políticas de privacidad que quizá desee examinar. No tenemos ningún control ni responsabilidad sobre el tratamiento de datos realizado por estos sitios web enlazados.

También compartimos información sobre los visitantes de este Sitio y nuestras aplicaciones de forma anónima o agregada con terceros, incluidos anunciantes, socios comerciales y patrocinadores, para comprender las tendencias y pautas de los clientes y gestionar y mejorar nuestras relaciones comerciales.

Exigimos a todos los proveedores de servicios externos que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley, manteniendo unas normas mínimas de confidencialidad. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos que procesan sus datos personales en nuestro nombre (procesadores de datos) utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Si desea obtener una lista de los terceros con los que compartimos información personal, póngase en contacto con dataprotection@mcarthurglen.com.

Protección de datos

Actuamos de manera razonable para proteger su información personal cuando visita y utiliza el Sitio y nuestras aplicaciones y para proteger dicha información de pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otras terceras partes que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo se tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones, y están sujetos a un deber de confidencialidad. Lamentablemente, no se puede garantizar al 100 % la seguridad de ninguna transmisión de datos, por lo que le recomendamos que tome precauciones razonables, por ejemplo, cuando utilice redes wifi públicas para transmitir datos.

Transferencia de información

Usted es consciente y reconoce que al utilizar este Sitio y nuestras aplicaciones, recopilamos y utilizamos información personal en el Reino Unido, en el Espacio Económico Europeo ("EEE") y en Canadá. Transferimos información personal a países fuera del Reino Unido y del EEE a las empresas de nuestro Grupo y a terceros, incluidos países que tienen normas de protección de datos diferentes a las que se aplican en el EEE. Las sedes de las empresas de nuestro Grupo figuran en la sección "Las empresas de nuestro Grupo". Entre nuestros proveedores de servicios hay centros en Australia y Canadá.

Cuando los proveedores de servicios procesan su información personal en países (o si los propios proveedores de servicios lo hacen) considerados adecuados por la Comisión Europea o el Reino Unido (dependiendo de cuál sea relevante), confiamos en la decisión de la Comisión Europea o del Reino Unido para proteger su información personal.

Para las transferencias a empresas del Grupo y proveedores de servicios fuera del EEE o del Reino Unido donde no existe una decisión de adecuación, utilizamos cláusulas contractuales estándar de la UE, cláusulas contractuales estándar del Reino Unido o nos basamos en normas corporativas (aprobadas por la autoridad de protección de datos) que están en vigor para proteger su información personal. Tiene derecho a solicitarnos una copia de las cláusulas contractuales estándar o una copia de los demás métodos utilizados (poniéndose en contacto con nosotros como se indica a continuación).

Conservación de sus datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopilaron (incluidos los permitidos o exigidos por la ley). Por ejemplo, la información personal que se utilizó para enviarle publicidad directa se conserva durante el tiempo que legalmente podamos comercializar con usted. Cuando ya no tengamos motivos para comercializar con usted (por ejemplo, porque usted opta por no hacerlo) o los datos que tenemos no están actualizados (por ejemplo, la dirección de correo electrónico que tenemos no es válida), o si la ley lo exige, eliminaremos la información personal que tenemos sobre usted de nuestra base de datos de marketing, pero conservaremos alguna información en una "lista de supresión" de forma continua para que podamos gestionar sus preferencias en el futuro.

La información personal que se recopila a efectos de nuestros concursos o sorteos, o para la tramitación de tarjetas regalo, se elimina cuando ya no es necesaria.

Por lo general, solo conservaremos sus datos personales mientras siga vigente el propósito original para el que se recopilaron, aunque podemos retenerlos durante más tiempo si es necesario por motivos legales, como la retención de datos para tratar cualquier litigio, o por motivos normativos, como los fiscales y contables. Si desea más información sobre los periodos de almacenamiento específicos de sus datos personales, póngase en contacto con dataprotection@mcarthurglen.com.

Fundamento jurídico del tratamiento de sus datos

La información que figura a continuación es complementaria del cuadro de la sección "Uso de su información". Tratamos sus datos personales con consentimiento cuando acepta determinados tipos de Cookies, cuando acepta recibir marketing directo o en otras ocasiones en las que le pedimos su consentimiento con la finalidad que le expliquemos en ese momento. En los casos en los que tratemos información personal basándonos en su consentimiento, este podrá revocarse en cualquier momento (sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su anulación).

Tratamos sus datos personales cuando la ley nos obliga a ello, como por ejemplo, en respuesta a solicitudes de autoridades gubernamentales o policiales que llevan a cabo una investigación o a órdenes judiciales.

Tratamos sus datos personales cuando es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted forma parte o para tomar medidas a petición suya antes de firmar un contrato. Esto se aplica en cualquier caso en el cual le proporcionemos o suministremos productos y servicios de acuerdo con un contrato, como cuando se ha inscrito en el Privilege Club o en su sustituto, conocido como McArthurGlen Club, o cuando compra una tarjeta regalo, tramita su inscripción en el Sitio o participa en un concurso. Si no nos facilita los datos personales que necesitamos para prestarle o proporcionarle el servicio, no podremos prestárselo.

También tratamos su información personal cuando es necesario para los fines de un interés legítimo que hemos adoptado nosotros o un tercero (cuando estos intereses no prevalecen sobre sus derechos de protección de datos). Estos intereses legítimos incluyen la administración y el funcionamiento de nuestro negocio, la comercialización a clientes actuales y potenciales, el servicio a nuestros clientes existentes y la mejora de nuestros servicios a clientes actuales y potenciales.

Sus derechos

Puede solicitarnos una copia de sus datos y, en su caso, que los corrijamos, borremos o transfiramos a otras organizaciones a petición suya. También tiene derecho a oponerse a algunos tratamientos y, cuando le hayamos pedido su consentimiento para tratar sus datos personales, a retirar dicho consentimiento. Si retira su consentimiento, esto no afectará a la legalidad del tratamiento de sus datos personales que se haya llevado a cabo antes de la retirada de su consentimiento.

Usted tiene derecho a restringir la forma en que procesamos sus datos personales en algunas situaciones, lo que significa que puede limitar la manera en la que utilizamos sus datos personales. Cuando tratamos sus datos personales porque tenemos un interés legítimo en hacerlo (como se ha explicado anteriormente), también tiene derecho a oponerse. Estos derechos pueden verse limitados en algunas situaciones, por ejemplo, cuando podamos demostrar que tenemos la obligación legal de procesar su información personal.

Esperamos poder resolver las dudas que pueda tener acerca de la forma en que procesamos su información personal. No obstante, si tiene dudas sin resolver, también tiene derecho a reclamar ante las autoridades de protección de datos. A continuación se enumeran las autoridades de protección de datos de las jurisdicciones en las que operamos. Puede presentar la denuncia en su país de residencia, lugar de trabajo o donde se haya producido una presunta infracción de la ley de protección de datos.

País	Autoridad de protección de datos
Austria	The Austrian Data Protection Authority
Canadá	Office of the Information and Privacy Commissioner for B.C.
Francia	Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Alemania	Datenschutzbehörde
Italia	Garante per la Protezione dei Dati Personali (GPDP)
España	Agencia Española de Protección de Datos
Países Bajos	Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens)
Reino Unido	The Information Commissioner's Office

Si recibe un correo electrónico del Sitio y prefiere no recibir dichas comunicaciones en el futuro, puede optar por darse de baja siguiendo las instrucciones del correo electrónico o enviando un correo electrónico a dataprotection@mcarthurglen.com. Haremos toda lo comercialmente posible para poner en práctica su solicitud de darse de baja sin demora, pero es posible que siga recibiendo comunicaciones nuestras que ya estaban en curso antes de que procesáramos su solicitud y actualizáramos nuestros sistemas.

Para proteger su privacidad y seguridad, tomaremos medidas razonables para verificar su identidad cuando tramitemos sus solicitudes.

Las empresas del Grupo

Nombre de la entidad	País
Outlet Services Holdco Limited	Jersey
McArthurGlen Management Gesellschaft m.b.H.	Austria
McArthurGlen Management Vancouver Limited	Canadá
MG-RB Europe SAS	Francia
McArthurGlen Service GmbH	Alemania
McArthurGlen Management Grecia Designer Outlet EPE	Grecia
MGR Management & Retail Srl	Italia
McArthurGlen Management Spain SLU	España
MGE-RB (Roermond) Management Co B.V.	Países Bajos
MGE-RB (Rosada) Management Co B.V.	Países Bajos
McArthurGlen UK Ltd	Reino Unido

Wifi Anexo

Introducción

El presente Anexo a la Política de privacidad ("Política") se refiere al uso que usted hace de un servicio wifi (el "Servicio wifi") prestado por McArthurGlen UK Limited o en su nombre (denominado en el presente Anexo wifi"McArthurGlen","nosotros","nos" o"nuestro") desde nuestros establecimientos cuando ha solicitado el acceso o ha accedido al servicio wifi. Este Anexo, además de la Política, explica con más detalle cómo utilizamos la información personal que recopilamos cuando utiliza el servicio wifi.

A efectos del presente anexo, el término "empresa del Grupo" tiene el mismo significado que en la Política.

Información que recopilamos

Recopilamos, recibimos, almacenamos y procesamos los siguientes datos personales sobre usted:

la información que proporciona al registrarse en el servicio wifi (por ejemplo, el nombre, la dirección, los números de teléfono, la dirección de correo electrónico y la fecha de nacimiento);
los datos de tu dispositivo y la dirección MAC (más abajo encontrarás más información sobre las direcciones MAC);
los datos sobre cuándo y dónde se conecta al servicio wifi, incluida la ubicación de su establecimiento y el punto o los puntos de acceso wifi en los que está utilizando el servicio wifi. Estos datos se recogen automáticamente en el punto de acceso inalámbrico a menos que su teléfono/dispositivo esté apagado o usted haya desactivado el wifi en su teléfono/dispositivo; y
las comunicaciones que tiene usted con nosotros en relación con el servicio wifi.

Recopilaremos su información personal y del uso del servicio wifi, de nuestros proveedores de wifi y de los proveedores de redes sociales si se registra con una cuenta de redes sociales.

Una dirección MAC, un identificador único que nos indica la marca de su dispositivo (por ejemplo, Samsung o Apple), pero que no nos dice su nombre ni su número de teléfono, ni nos permite acceder a los datos de su dispositivo. Si la configuración wifi de su dispositivo móvil está activada cuando visita uno de nuestros establecimientos (incluida la zona de aparcamiento), recopilamos automáticamente la dirección MAC de su dispositivo. En la siguiente sección explicamos cómo utilizamos las direcciones MAC.

Uso de su información

Además de los fines descritos en la Política, en lo que respecta al wifi utilizamos su información personal para los fines establecidos en la siguiente tabla. En este cuadro, cualquier referencia a "nuestros intereses legítimos" se sustituirá por "fines razonables y legítimos permitidos por la ley" únicamente con respecto a Canadá.

Objetivo	Fundamentos legales
proporcionarle el servicio wifi y permitirle conectarse al servicio wifi de forma eficiente en las siguientes visitas;	Nuestros intereses legítimos y la ejecución de un contrato
responder a sus preguntas, solicitudes de información adicional, consultas o quejas sobre el servicio wifi;	Nuestros intereses legítimos
comunicarle información sobre el servicio wifi, incluidos los cambios en el mismo;	Nuestros intereses legítimos
mantener de forma segura nuestro servicio wifi y evitar el fraude;	Nuestros intereses legítimos y el cumplimiento de una obligación legal
controlar y analizar el uso de los servicios wifi para prevenir, investigar y/o denunciar incidentes de seguridad o delitos;	Nuestros intereses legítimos y el cumplimiento de una obligación legal
verificar el cumplimiento de los términos y condiciones que rigen el uso del servicio wifi; y	Nuestros intereses legítimos
para la investigación y el análisis del uso del servicio wifi con el fin de identificar tendencias generales de consumo, comprender mejor los comportamientos de los clientes, los consumidores y la sociedad y mejorar nuestros productos y servicios. Proporcionamos estadísticas agregadas sobre nuestras ventas, clientes, patrones de tráfico a terceros con fines analíticos, pero estas estadísticas no incluirán ninguna información que pueda identificarle como persona.	Nuestros intereses legítimos

Utilizamos las direcciones MAC para determinar la distancia a la que se encuentra de los sensores wifi situados en el lugar que está visitando. Añadimos esta información para crear informes sobre el movimiento de visitantes a nuestras ubicaciones. Utilizamos esta información, por ejemplo, para optimizar la disposición de nuestros locales, diseñar promociones de marketing, cambiar los horarios del personal o medir el impacto de una campaña. Puede optar en cualquier momento a que no se recopilen sus datos de localización visitando http://optout.mcarthurglen.com. Con su consentimiento, utilizamos sus datos de localización con el fin de seleccionar y enviarle ofertas de marketing y alertas que puedan interesarle durante su visita a un establecimiento.

Compartir su información

Además de las divulgaciones descritas en la Política, divulgamos o transferimos información personal a terceros proveedores de servicios que desempeñan funciones en nuestro nombre en relación con los servicios wifi y los fines establecidos en el presente Anexo y en la Política. Entre los proveedores externos de servicios de análisis e informes se encuentran AM Networks Ltd, 77a Cheap Street, Sherborne, Dorset, DT9 3BA; Skyfii Group Pty Ltd, Darlinghurst, New South Wales 2010, Australia; y Aislelabs Inc, 210-43 Hanna Ave, Toronto ON, M6K 1X1, Canadá.

Si desea obtener una lista de los terceros con los que compartimos información personal, póngase en contacto con dataprotection@mcarthurglen.com.

Transferencias

Véase la sección "Transferencias" de la Política.

Retención

Conservamos la información que nos proporciona al registrarse en el servicio wifi, así como los datos de su dispositivo y la dirección MAC durante dos años a partir de su recogida, a menos que se indique lo contrario en la Información específica de la jurisdicción.

Fundamento jurídico del tratamiento

Esta información es adicional a la sección "Uso de su información" en este Anexo wifi. Tratamos sus datos personales cuando la ley nos obliga a ello, como por ejemplo, en respuesta a solicitudes de autoridades gubernamentales o policiales que llevan a cabo una investigación o a órdenes judiciales.

Si es obligatorio que facilite información personal, se lo indicaremos claramente en ese momento y también le explicaremos qué ocurrirá si no la facilita.

Tratamos sus datos personales cuando es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted forma parte o para tomar medidas a petición suya antes de firmar un contrato (por ejemplo, cuando le prestamos o suministramos servicios en virtud de un contrato). Si nonos facilita los datos personales que necesitamos para prestarle o proporcionarle el servicio wifi, no podremos prestárselo.

Tratamos su información personal cuando es necesario para los fines de un interés legítimo que hemos adoptado nosotros o un tercero (cuando estos intereses no prevalecen sobre sus derechos de protección de datos). Estos intereses legítimos incluyen la administración y el funcionamiento de nuestro negocio, la comercialización a clientes actuales y potenciales, el servicio a nuestros clientes existentes y la mejora de nuestros servicios a clientes actuales y potenciales.

En los casos en los que tratemos información personal basándonos en su consentimiento, éste podrá revocarse en cualquier momento. Si retira su consentimiento, esto no afectará a la legalidad del tratamiento de sus datos personales que se haya llevado a cabo antes de la retirada de su consentimiento.

Sus derechos

Consulte la sección "Sus derechos" de la Política.

Contacto

Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos a través de dataprotection@mcarthurglen.com.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar el presente Anexo en cualquier momento. Las modificaciones del presente Anexo se publicarán en el Sitio o en las páginas de inicio de sesión o registro del servicio wifi, y le enviaremos actualizaciones por correo electrónico si disponemos de su dirección de correo electrónico. Le recomendamos que revise esta Política con frecuencia.

Información específica de la jurisdicción

Información específica sobre Francia

No conservaremos sus datos personales en una "lista de supresión" indefinida.
No conservaremos sus datos personales pasados 3 años desde la fecha de nuestra última interacción.
Si no desea que nos pongamos en contacto con usted por teléfono, puede inscribirse en la lista de exclusión de Bloctel (para más información, haga clic aquí). También tiene derecho a establecer instrucciones sobre la gestión de su información personal después del fallecimiento.
Conservamos la información que nos proporciona al registrarse en el servicio wifi, así como los datos de su dispositivo y la dirección MAC durante dos años a partir de su recopilación.

Información específica sobre Alemania

Cuando haya dado su consentimiento, también utilizamos la información personal que obtenemos de los sitios de redes sociales en línea, incluidos Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y TripAdvisor para nuestra investigación (y la de nuestras empresas) y con fines analíticos. Cuando proceda, y de acuerdo con sus propias políticas, podemos cotejar la información de estos sitios para comprender mejor y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esto incluye publicaciones u otra información hecha pública o puesta a nuestra disposición cuando utilice hashtags o etiquetas relacionadas con nosotros, las empresas de nuestro Grupo, nuestro negocio, los propietarios de los centros, los centros y nuestro sector. La información de estos sitios puede incluir datos conservados fuera de la Unión Europea.

Información específica sobre los Países Bajos

En la medida en que tratemos sus datos personales con fines de marketing, recopilaremos y nos basaremos en su consentimiento como fundamento legal.
Cuando recopilemos datos personales y la dirección MAC para rastrear su ubicación a través de nuestros sensores wifi, recopilaremos y nos basaremos en su consentimiento como fundamento legal.
Solo conservaremos sus datos personales y la dirección MAC utilizada para rastrear su ubicación durante un máximo de 24 horas a partir del último punto en el que su dispositivo se haya conectado a nuestra red wifi.

Información específica sobre España

Si no desea que nos pongamos en contacto con usted por teléfono, puede inscribirse en la lista de exclusión Lista Robinson (para más información, pulse aquí). Si está registrado, no le enviaremos comunicaciones comerciales a menos que haya dado su consentimiento para recibirlas.

Información específica sobre Italia

Para las transferencias a empresas del Grupo y proveedores de servicios fuera del EEE o del Reino Unido donde no existe una decisión de adecuación en vigor, utilizamos las cláusulas contractuales estándar de la UE para garantizar que sus datos personales están protegidos. Si no se cumple ninguno de estos criterios, MG podrá seguir transfiriendo datos personales fuera del EEE si usted da su consentimiento explícito o si la transferencia es legalmente necesaria. Tiene derecho a solicitarnos una copia de las cláusulas contractuales estándar de la UE o una copia de los demás métodos utilizados (poniéndose en contacto con nosotros según lo establecido en esta Política).
Puede retirar su consentimiento del mismo modo que lo dio.